Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của by888 tại by888.bid. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ [email protected].

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao tại Việt Nam, by888 cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thực hiện theo các nguyên tắc minh bạch, hợp pháp.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ khi đăng ký tài khoản by888.
  • Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ tuổi 21+.
  • Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực.
  • Thông tin phương thức thanh toán (tên ví điện tử, số tài khoản — không bao gồm mật khẩu hay mã OTP).
  • Tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu (CCCD/CMND).

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng để xác minh người dùng tại Việt Nam.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
  • Thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các tính năng đã tương tác.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trong tài khoản.
  • Dữ liệu nhật ký (log) phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.

Cookie và công nghệ theo dõi:

by888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

2 Mục đích sử dụng thông tin

by888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, đảm bảo không vượt quá phạm vi cần thiết:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Vận hành tài khoản Họ tên, email, SĐT Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính 21+ Ngày sinh, CCCD/CMND Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Bảo mật tài khoản IP, thiết bị, nhật ký truy cập Lợi ích hợp pháp của by888
Hỗ trợ khách hàng Email, SĐT, lịch sử tương tác Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu phân tích ẩn danh Lợi ích hợp pháp của by888
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi giao dịch Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

by888 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, by888 có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các nhà cung cấp này tuân thủ chính sách bảo mật của riêng họ.
  • Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật như hosting, CDN và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: by888 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
  • Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, by888 có thể chia sẻ thông tin với các bên liên quan để bảo vệ quyền lợi của người dùng và nền tảng.

Cam kết rõ ràng: by888 không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ đối tác marketing, mạng quảng cáo hay tổ chức thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

4 Bảo mật thông tin thanh toán

by888 đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ thông tin tài chính của người dùng. Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, các biện pháp bảo mật sau được áp dụng:

  • Toàn bộ luồng giao dịch được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn.
  • by888 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay mã OTP của người dùng.
  • Số tài khoản ví điện tử được mã hóa và ẩn một phần khi hiển thị trong lịch sử giao dịch.
  • Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi lại đầy đủ để phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp khi cần.
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu ý quan trọng: by888 và nhân viên hỗ trợ tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản, mã PIN ví điện tử hay mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.

5 Thời gian lưu trữ dữ liệu

by888 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý để phục vụ kiểm tra, kiểm toán hoặc giải quyết tranh chấp.
  • Nhật ký bảo mật: Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và chẩn đoán sự cố.
  • Dữ liệu marketing: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, dữ liệu này được lưu cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, by888 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Người dùng by888 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà by888 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền xuất khẩu dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
  • Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ by888 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt.

7 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

by888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin người dùng:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ by888 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên được phân quyền theo nguyên tắc "ít đặc quyền nhất" — mỗi người chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống quản trị nội bộ by888 bắt buộc sử dụng xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: by888 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác.

Bảo mật tài khoản của bạn: Để tăng cường bảo mật, hãy sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho tài khoản by888, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

8 Chính sách Cookie

by888 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà by888 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với by888 để giúp cải thiện tốc độ tải trang và hiệu suất tổng thể.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Giúp by888 hiểu rõ hơn cách người dùng sử dụng các tính năng khác nhau, từ đó cải thiện và phát triển dịch vụ phù hợp với nhu cầu thực tế.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của nền tảng by888.

9 Bảo vệ người dưới tuổi

by888 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới độ tuổi này. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Nếu by888 phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do gian lận trong quá trình đăng ký, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ [email protected] để được xử lý ngay.

10 Cập nhật chính sách bảo mật

by888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, by888 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại by888.bid/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ.

11 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách by888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư – by888

Email: [email protected]

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.